Hola Emisario, en este artículo te compartiremos algunas recomendaciones para un mejor funcionamiento de tu tienda en línea y las grandes ventajas que hay dentro de estas.
Primero definamos bien ¿a qué nos referimos con tienda en línea?
Nos referimos como tienda en línea a un sitio web donde los internautas pueden visitar, revisar un catálogo para la selección y adquisición de productos/servicios que sean de su agrado.
Bien, ahora que ya definimos qué es, podemos hablar de algunas ventajas que podemos encontrar al tener una tienda en línea.
1. Mayor alcance con el público.
Una de las grandes ventajas es que no tienes una barrera que te impida llegar a cualquier rincón del mundo.
2. Facilidad de entrega.
Hoy en día las tiendas en línea han sido todo un éxito y desde las paqueterías más prestigiosas hasta las locales son de gran ayuda para que todos tus productos lleguen a manos de tus clientes
3. Costes reducidos.
Abrir una tienda en línea es sin duda alguna más económico puesto que evitas los gastos de renta del local y los que conlleva.
4. Visibilidad.
Gracias a la diversidad de redes sociales y aplicaciones puedes hacer notar tanto tu tienda como productos a miles de personas.
5. Publicidad.
La publicidad puede ser mucho más segmentada y esta puede ser medible por medio de diferentes herramientas de estadísticas.
¿Tienes dudas en cómo diseñar tu tienda en línea? No te preocupes aquí puedes encontrar algunos tips para que tu tienda en línea sea exitosa.
1. Diseño
Es importante mantener la identidad de tu marca en todo momento, definir si esta será moderna, clásica, etc. Así como ser directo en la información de tus productos para no crear confusión a tus visitantes.
2. Navegación uniforme
Debemos cuidar mucho nuestra navegación y hacerla lo más fácil posible la búsqueda de nuestros productos y/o servicios. Los clientes buscarán dar los menos clicks posibles, evita confusiones manteniendo tus íconos, botones en un mismo estilo.
3. Formas de pago
En ocasiones las formas de pago son principales causas de abandonos de carritos. Existen muchas maneras de realizar pagos en línea desde tiendas de conveniencia como tarjetas de crédito o sistemas de pago como Paypal
4. Atención al cliente.
Siempre recuerda ¡el cliente es primero!. Si, suena repetitivo pero es verdad, la atención que le des a tu cliente será una base muy fundamental para crear la experiencia y llegar a satisfacer las expectativas que tienen.